会計事務所様向け 決算資料の作成・分析ソフト ”参謀役”シリーズ

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サポートのご案内

会計事務所の業務効率化を支援する参謀役シリーズのサポート・サービス「BIZサポート」をご紹介します。

BIZサポートについて

参謀役シリーズでは、長く快適にお使いいただくたために、お得で安心な『BIZサポート』をご用意しています。製品操作など製品のお困りごとを解決する電話サポートはもちろん、今後続くと想定される『弥生会計』のバージョンアップに対応し、安心して製品をご利用いただけます。

BIZサポートの主なサービス内容

次期製品を無償でご提供!
『弥生会計』の次期製品(バージョンアップ)に対応!
電話またはメールで操作質問ができる!
WindowsやExcelのバージョンアップなどIT環境の変化に対応!
操作性の向上や機能追加など、バージョンアップ製品を無償でご提供!

BIZサポートの契約料金(1年間)

製品名 BIZサポート契約料金(年間)
会計参謀 for 弥生会計 標準版 40,000円 (税抜)
会計参謀 for 弥生会計 古田土会計版 50,000円 (税抜)
決算参謀 for 弥生会計 40,000円 (税抜)

BIZサポートの更新・お支払いについて

BIZサポートの期間は、更新のタイミングに関わらず前回の契約満了日の翌日から1年間となります。

BIZサポートの無償期間

「BIZサポート」の無償期間は製品ご購入日の翌月1日から3ヵ月間です。

BIZサポートのお支払い方法

口座振替、銀行振込、クレジットカードよりお選び頂けます。

  • 口座振替によるお支払い
    製品購入時に同封されている「口座振替依頼書」をご返送いただくと、手続きが完了となります。
  • 銀行振込、クレジットカードによるお支払い
    製品到着後「BIZサポート会員様用ページ」よりお申し込みいただけます。

BIZサポートが継続更新できないケースについて(旧製品からのバージョンアップ)

前回のBIZサポート期間終了後、1年以上経過した場合、通常の更新手続きができません。
以下のバージョンアップ料金をお支払い頂くことで、1年間BIZサポートを再開することができます。

【バージョンアップ料金】

製品名 バージョンアップ料金
(1年間のBIZサポート付)
会計参謀 for 弥生会計 標準版 150,000円 (税抜)
会計参謀 for 弥生会計 古田土会計版 200,000円 (税抜)
決算参謀 for 弥生会計 150,000円 (税抜)

※ BIZサポートを継続契約しているお客さまは、バージョンアップ料金は発生いたしません。

ライセンス制度について

複数台のPCでご利用になる場合、追加ライセンス(別途有料)のお申し込みが必要になります。
詳しくはライセンス制度のご紹介を参照ください。

ご不明な点・ご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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0120-937-389

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