各種お申込み方法
参謀役シリーズの各種サポート＆サービスのお申込み方法をご紹介します。
BIZサポートの新規お申込み
製品購入時のBIZサポートお申込み
製品購入時は、製品のご購入ページより15ヶ月のBIZサポート付きでご購入可能です。
製品に「口座振替依頼書」を同封しておりますので、2年目以降も継続するお客様は必要事項を記入し、ご返送ください。
BIZサポートの継続更新
口座振替による更新手続き
● 既に口座振替をお申し込み頂いているお客様
現在、口座振替によるBIZサポート料金のお支払いをお申し込み頂いているお客様は、次年度以降の更新手続きは不要です。
※ 支払い口座を変更になりたいお客様は、下記「口座振替変更のお申込み」を参照ください。
● 口座振替変更のお申込み
BIZサポート会員様用ページにログインし、「登録情報変更」ページにて「年間サポート契約支払方法の銀行口座の登録・変更」にチェックを入れて送信ください。
「口座振替依頼書」を後日送付いたしますので、必要事項をご記入の上返送ください。
● 口座振替から他の支払い方法に変更
口座振替から銀行振込またはクレジットカード支払いに変更をご希望のお客様は、
BIZサポート口座振替の解約ページよりお申し込みください。
弊社にて口座振替解約依頼書の確認が取れ次第、口座振替の解約処理を行います。その後、クレジットカード・銀行振り込みでの更新手続き及びお支払いが可能となります。
クレジットカード・銀行振込での更新手続き
BIZサポート更新(お支払い)の都度ホームページからの手続きが必要です。
更新手続きは、BIZサポートの満了日前月1日から可能です。
● クレジットカード支払いの注意事項
お支払いは、「都度払いのみ」となります。ご入力頂いた情報は1回のみ適用となります。
翌年以降の更新には適用されません。
● 銀行振込の注意事項
振込先の銀行口座は、お支払い「1度限り」となります。
弊社では、注文ごとに専用口座を割当てるサービスを使用している為、振込先の弊社銀行口座情報は「支払いの都度」異なります。一度お支払い頂いた口座情報は利用できません。
翌年以降の更新の際は、必ず弊社ホームページより再度お手続きの上、お申し込みください。
BIZサポート会員様用ページにログインし、「年間サポート契約お申込み」ページにてお手続きください。
BIZサポート期間終了後の更新
前回のBIZサポート満了日から1年以内の場合
BIZサポート会員様用ページにログインし、「年間サポート契約お申込み」ページよりお申込みください。お支払いは、銀行振込またはクレジットカードとなります。
お申込みには、ユーザーIDとログインパスワードが必要になります。ご不明な場合サポートセンターまでお問い合わせください。
前回のBIZサポート満了日から1年を経過している場合
BIZサポート満了から1年が過ぎているお客様は、BIZサポート更新は出来ません。
サポートの再開にはバージョンアップが必要となります。
ライセンス追加のお申込み
BIZサポート会員様用ページにログインし、「追加ライセンスお申込み」ページよりお申し込みください。
【お申込みに関する注意事項】
- お支払いは、銀行振込またはクレジットカードとなります。
- BIZサポートの満了月は、追加ライセンスのお申込みができません。
追加ライセンスを解約したいお客様は、追加ライセンスの解約ページよりお申し込みください。
アップグレードのお申込み
BIZサポート会員様用ページにログインし、「製品アップグレードお申込み」ページよりお申し込みください。
【お申込みに関する注意事項】
- お支払いは、銀行振込またはクレジットカードとなります。
- BIZサポートの満了月は、アップグレードのお申込みができません。
バージョンアップのお申込み
注意事項をご確認の上、下記のバージョンアップのお申込みページへのリンクよりお申込みください。
現在BIZサポート期間内のお客様は、BIZサポートの継続・更新方法を参照ください。
【お申込みに関する注意事項】
- バージョンアップは、前回のサポート満了日より1年が過ぎており、現行の製品バージョンをお持ちでないお客様が対象です。
- 前回のBIZサポート満了から1年以内のお客様は、BIZサポートの再開(更新)の手続きをいただくことも出来ます。
【お申込みはこちら】
バージョンアップのお申込みページよりお申し込みください。
